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发布日期：2023-11-25 12:30 作者： 浏览次数（941）
为不断提升患者就医感受，保障患者手术安全，更好地了解并满足患者的护理需求，近日，会昌县人民医院手术室开展“假如我是患者”护患角色互换情景体验活动。护理人员变身“体验官”，模拟“手术患者”进入接待室，被转运至手术间、躺在手术床上，被摆放手术体位，进行皮肤消毒的手术流程，体验患者每一个环节的真实就医感受。
通过此次活动，手术室护理人员亲身体验了患者在术前、术后的感受，真实地了解患者的情绪，发现了在医疗护理服务中存在的突出问题，并提出整改措施，从而改善服务质量，用心去换位思考，感同身受了解患者需求，在今后工作中扬长避短，为手术患者提供更加“亲情化、人性化”的服务，更好地为患者的生命健康保驾护航。
文/图：范怡敏
